Processus dinnovation technologique
Définition
Thierry Vedel (1994), chercheur CNRS au Centre détude de la vie politique française propose la définition suivante : “Un processus d’innovation technologique est un système de relations sociales qui se met en palce autour d’une technique, mais aussi par lintermédiare de celle-ci “
Cadre d’analyse
Les principales approches selon lesquelles linnovation technologique est pensée par les sciences sociales sarticulent autour de deux grandes dimensions :
> la dynamique dont dépend linnovation technique : logique technique versus logique sociale
> le moment de linnovation : conception des technologies versus utilisation des technologies
En croisant ces deux axes, les quatre schèmes qui apparaissent peuvent servir de structure de base pour analyser les innovations technologiques :
Processus de développement technique autonome: les processus dinnovation technologique sont représentés selon le schéma linéaire Science- Technologie-Société. Selon cette logique, le rôle majeur est joué par lactivité scientifique (savants, chercheurs, inventeurs..) tandis que les utilisateurs eux ninterfèrent en aucune manière dans la conception des techniques, elles leur sont données et imposées toutes. Cette conception se rapproche de celle exprimée lors de lexposition universelle de Chicago en 1933: « la science découvre, lindustrie applique, lhomme suit », bien que le caractère linéaire et mécanique ait été quelque peu remis en cause par la suite.
La technique comme construit social : le courant socio-constructivisme et le courant du Centre de Sociologie de Innovations (CSI).
Lapproche socio-constructiviste (Trevor Pinch et Wiebe Bijker, 1984, 1986), propose un modèle où les objets techniques sont façonnés par le jeu dinteraction qui se déroule entre lensemble des groupes sociaux impliqués dans leur mise en oeuvre. Le courant du CSI (Bruno Latour, 1987 ; Michel Callon, 1986, 1990) apporte une éclairage quant à la nature de ces interactions sociales : la mise au point dun système technologique impliquerait la constitution dune alliance entre divers acteurs sociaux (laboratoires de recherches, entreprises, institutions..)
Alors quen théorie selon cette logique, les usagers sont reconnus comme des participants à part entière parmi les autres groupes sociaux impliqués dans la construction des techniques , en pratique le rôle de lutilisateur dans la conception technique est inexistant.
Déterminisme technique des usages : le déterminisme technique postule que les caractéristiques techniques de linnovation façonnent le social en déterminant lorganisation et le fonctionnement de la société. Selon cette théorie, lusage est déterminé par loutil (Harnold Innis, 1956 ; Marshall Mac Luhan, 1967).
Cette thèse est une naïveté philosophique, une aberration sociologique et historique. Elle a des effets dévastateurs dans lopinion publique car elle accrédite lidée que dimportants changements ont lieu dans notre vie sans que ayons de choix à exercer sur eux : faisant du dispositif le modèle des conduites, on nous décrit la façon dont les nouvelles technologies vont changer notre vie et notre représentation du monde, ôtant à lusager tout degré de liberté.
A titre dexemple : http://www.gls-conseil.fr/web/Gls_web.nsf/$BiblioCat/NT00000A16
Pratique dusage autonome : Contrairement à la thèse déterministe selon laquelle la technologie structure les usages, lapproche développée par la sociologie du quotidien (Michel de Certeau, 1980 et Jacques Perriault, 1979) considère lutilisateur comme producteur de technologie. Ainsi, les Technologies de lInformation et de la Communication offrent de nombreux exemples décarts entre lappropriation que se font les utilisateurs des technologies et lusage prévu initialement par le fabricant : le magnétoscope, conçu comme outil de création de chacun par ses propres images est devenu un complément de la télévision, le téléphone, imaginé comme un média « irradiant » (le théâtrophone) est diffusé comme un média interpersonnel de dialogue
janvier 27th, 2005 at 12:09
dans notre pays nous assistons aujourd’hui à un processus de désinterressement des usagers vis-à-vis du courrier postal. rares sont les usagers qui usent de ce moyen de communication. Beaucoup s’interressent plus au courrier électronique. cela pousse certaines personnes à penser à la déroute du courrier postal.nous, en avisé nous remarquons que les considérations des uns vont dans le sens purement technique (modernisation du système, les atouts techniques de l’internet par rapport à l’internet) en ne tenant pas compte d’autres aspects purement sociaux qui peuvent enfreindre à ce succès prétendu du courrier électronique. mais se liguant du coté de ce qui préconisent la vulgarisation concommittente de ces deux moyens de communication aurions-nous tort de démontrer les avantages et désavantages de l’un par rapport à l’autre et vice versa et cela en s’appuyant sur les deux cadres social et technique?